Accessibilité
RBDS Rubbish Boys Disposal Service Inc. (la « Société ») s’engage à répondre aux besoins en matière d’accessibilité des personnes handicapées dans des délais raisonnables et le fera en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité et en respectant les exigences en matière d’accessibilité prévues par la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. À cet égard, la Société a établi une politique d’accessibilité et un plan d’accessibilité pluriannuel afin de respecter ses obligations en vertu du Règlement 191/11, « Normes d’accessibilité intégrées » (le « Règlement ») pris en application de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
La vision de la Société en matière d’accessibilité est que les personnes handicapées, que le handicap soit visible ou invisible, bénéficient de la même opportunité que les autres d’obtenir les services offerts par la Société et d’en profiter. L’objectif de la Société est de déployer des efforts raisonnables pour fournir ses services de manière à ce que les principes clés d’autonomie, de dignité, d’intégration et d’égalité des chances pour les personnes handicapées soient respectés.
Normes d'accessibilité en matière de politique de service à la clientèle